Wenn der Kunde die Ware reklamiert

Schlechtes T-Shirt, mieser Druck, falsch gewaschen?

König Kunde reklamiert die veredelten Textilien! Und nun?

Wer kennt nicht solche Fälle: Die Textilien sind nach dem Waschen eingegangen, die Veredlung hat nicht lange gehalten, die Textilien sind ausgeblutet. Dann beginnt in der Regel eine hektische Spurensuche nach Fehlern und Ursachen. Hat der Kunde falsch gewaschen? Wurde in der Produktion ein Fehler gemacht? Sind die Textilien schlichtweg von schlechter Qualität?

Bekleidungsingenieurin und Gutachterin Birgit Jussen lädt Sie ein, Ihre Reklamationen zur Diskussion zu stellen. Sie vermittelt jede Menge Know-how und klärt soweit wie möglich auf, was die Ursachen für Reklamationen sind.

Die Referentin gibt Hilfestellungen bei der Ursachenforschung mit dem Ziel, zukünftig Reklamationen zu vermeiden und aus Fehlern gemeinsam zu lernen.

In dem Seminar geht es um Textilqualitäten und Materialien, um Veredlungen, um das richtige Waschen von Textilien und vieles mehr.

Die Teilnehmenden sind eingeladen, Beispiele von Reklamationen vorab einzureichen oder zum Seminar mitzubringen.

Gastgeber ist die LIQUISIGN OHG in Betzdorf.

Medienpartner: dedica

Das Seminar findet statt ab einer Teilnahmezahl von 10 Personen.

Ort:
Liquisign, Betzdorf
Am Rangierberg 1
57518 Betzdorf
Deutschland

Dieses eintägige Training vermittelt Ihnen einen guten Einblick zum Thema Gebäude Window Film sowie Sicherheits- und Splitterschutzfolie.